返金ポリシー
最終更新: September 10, 2025
10日間無条件返金保証
BskyDeleteでは、高品質なBlueskyコンテンツ管理サービスの提供をお約束しております。ご購入時の安心のため、以下の返金保証を提供いたします:
返金対象期間
- お支払いから10日以内は全額返金可能 、質問不要
- 月額・年額プラン両方に適用
- 無料プランのユーザーは返金不要で、いつでもサービス利用を停止できます
返金条件
10日以内の無条件返金:
- サービスへの不満
- 機能が期待に応えない
- 利用に影響する技術的問題
- その他の個人的な理由
10日経過後の返金:
以下の場合に限定:
- 48時間を超えるサービス停止
- 深刻なデータセキュリティ問題
- 説明と大幅に異なるサービス機能
返金手続き
- 申請提出: 以下にメールをお送りください help@bskydelete.com
- メール内容: ユーザー名、プラン種別、返金理由をご記載ください(10日以内の場合、詳細な説明は不要)
- 処理期間: 返金申請を3〜5営業日以内に処理いたします
- 返金方法: 元のお支払い方法に返金いたします
- 着金時期: 銀行やお支払い業者により、返金の反映に5〜10営業日かかる場合があります
重要事項
- 返金承認後、有料機能は直ちに無効化されます
- 削除されたBlueskyコンテンツは返金によって復旧できません
- 一括削除操作前に\"エクスポート\"機能で重要なコンテンツをバックアップすることをお勧めします
- 返金はサービスの再購読に影響しません
返金除外対象
- 利用規約に違反したユーザー
- 悪意のある利用やサービス濫用
- ユーザーエラーによるデータ損失
- 第三者のポリシー変更によるサービス中断(Blueskyプラットフォーム変更など)
部分返金
長期間のサービス中断に遭遇した年額プランユーザーに対して:
- 未使用期間に対する按分返金を提供
- または同等のサービス延長補償を提供
サブスクリプションの管理
セルフサービスポータルから、サブスクリプション、請求情報、支払い詳細を管理できます:
サブスクリプション管理ポータルにアクセス
こちらをクリックして、サブスクリプション設定の管理、支払い方法の更新、プランのキャンセルまたは変更を行えます
お問い合わせ
返金に関するご質問は、サポートチームまでお問い合わせください:
最終更新: 2025年9月
必要に応じて本返金ポリシーを変更する権利を留保します。変更はウェブサイトに掲載され、既存ユーザーには30日前に通知いたします。