返金ポリシー

最終更新: September 10, 2025

10日間無条件返金保証

BskyDeleteでは、高品質なBlueskyコンテンツ管理サービスの提供をお約束しております。ご購入時の安心のため、以下の返金保証を提供いたします:

返金対象期間

  • お支払いから10日以内は全額返金可能 、質問不要
  • 月額・年額プラン両方に適用
  • 無料プランのユーザーは返金不要で、いつでもサービス利用を停止できます

返金条件

10日以内の無条件返金:

  • サービスへの不満
  • 機能が期待に応えない
  • 利用に影響する技術的問題
  • その他の個人的な理由

10日経過後の返金:

以下の場合に限定:

  • 48時間を超えるサービス停止
  • 深刻なデータセキュリティ問題
  • 説明と大幅に異なるサービス機能

返金手続き

  1. 申請提出: 以下にメールをお送りください help@bskydelete.com
  2. メール内容: ユーザー名、プラン種別、返金理由をご記載ください(10日以内の場合、詳細な説明は不要)
  3. 処理期間: 返金申請を3〜5営業日以内に処理いたします
  4. 返金方法: 元のお支払い方法に返金いたします
  5. 着金時期: 銀行やお支払い業者により、返金の反映に5〜10営業日かかる場合があります

重要事項

  • 返金承認後、有料機能は直ちに無効化されます
  • 削除されたBlueskyコンテンツは返金によって復旧できません
  • 一括削除操作前に\"エクスポート\"機能で重要なコンテンツをバックアップすることをお勧めします
  • 返金はサービスの再購読に影響しません

返金除外対象

  • 利用規約に違反したユーザー
  • 悪意のある利用やサービス濫用
  • ユーザーエラーによるデータ損失
  • 第三者のポリシー変更によるサービス中断(Blueskyプラットフォーム変更など)

部分返金

長期間のサービス中断に遭遇した年額プランユーザーに対して:

  • 未使用期間に対する按分返金を提供
  • または同等のサービス延長補償を提供

サブスクリプションの管理

セルフサービスポータルから、サブスクリプション、請求情報、支払い詳細を管理できます:

サブスクリプション管理ポータルにアクセス

こちらをクリックして、サブスクリプション設定の管理、支払い方法の更新、プランのキャンセルまたは変更を行えます

お問い合わせ

返金に関するご質問は、サポートチームまでお問い合わせください:

メール: help@bskydelete.com

平均回答時間: 24時間以内

営業時間: 月〜金 9:00-18:00

最終更新: 2025年9月

必要に応じて本返金ポリシーを変更する権利を留保します。変更はウェブサイトに掲載され、既存ユーザーには30日前に通知いたします。